Lỗi 0xc0000142 xuất hiện trong 2 trường hợp sau:
- Sau khi chạy update Windows, bạn đăng nhập vào máy tính và xuất hiện lỗi với nội dung sau:
"cmd.exe - Application Error. The application was unable to start correctly (0xc0000142). Click OK to close the application."
- Mở bất kì 1 file Excel, Word trên Office 2016. Bạn nhận được thông báo với nội dung tương tự
Cùng một mã lỗi nhưng ở 2 trường hợp khác nhau, tuy nhiên QTit sẽ đưa ra 1 phương pháp sửa chung cho cả 2 trường hợp này nhé.
Hướng dẫn chi tiết:
Dưới đây là 3 giải pháp riêng biệt, nhưng bạn nên kết hợp với nhau để phương pháp tối ưu nhất nhé.
Giải pháp 1: Dùng SFC (System File Checker)
Bước 1: Vào Command Prompt (Run as Administrator)
Bước 2: Trên cửa sổ command, gõ sfc /scannow. Ấn Enter
Giải pháp 2: Sử dụng chương trình DISM
Bước 1: Truy cập vào Command Prompt (Run as Administrator)
Bước 2: Gõ các lệnh theo thứ tự như sau (mỗi lệnh kết thúc ấn phím Enter)
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Bạn cũng cần đợi kết thúc quá trình xử lý. Nếu bạn được nhắc với bất kỳ yêu cầu nào, hãy làm theo các yêu cầu đó để các bước có hiệu lực.
Giải pháp 3: Khởi chạy Clean Boot trong Windows
Clean Boot (Khởi động sạch) có thể giúp bạn xác định xem chương trình nền có gây ra sự cố hay không. Vì vậy, để khắc phục lỗi 0xc0000142 bạn hãy thử khởi chạy nó nhé:
Bước 1: Vào Run, gõ msconfig. Ấn Enter
Bước 2: Di chuyển tới tab Services của System Configuration. Bạn tích vào ô Hide all Microsoft services. Sau đó click Disable all.
Bước 3: Trên tab Startup của System Configuration, chọn Open Task Manager. Tiếp đến hãy Disable những chương trình đang ở trạng thái (status) là enable như dưới đây:
Bước 4: Quay lại tab Services, click vào Apply và OK. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn Restart lại máy tính. Bạn hãy khởi động lại máy tính để hoàn tất nhé.
Chú ý: Sau khi restart lại máy tính ở giải pháp 3, bạn hãy đặt lại như ban đầu để máy tính khởi động như bình thường nhé. Làm như sau:
- Vào Run, gõ msconfig. Ấn Enter
- Di chuyển tới tab Services của System Configuration. Bạn hãy BỎ TÍCH ô Hide all Microsoft services.
- Sau đó click Enable all.
- Trên tab Startup của System Configuration, chọn Open Task Manager. Bạn hãy Enable những chương trình đang bạn mong muốn khởi động cùng máy tính.
- Quay lại tab Services, click vào Apply và OK. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn Restart lại máy tính. Bạn hãy khởi động lại máy tính để kết thúc nhé.
Kết luận:
Đây là 1 phương pháp bao gồm 3 giải pháp riêng biệt kết hợp với nhau để khắc phục lỗi 0xc0000142.
Cám ơn các bạn đã theo dõi bài viết. Nếu có bất kì khó khăn nào trong
quá trình sửa lỗi trên bạn có thể trực tiếp liên hệ với chúng tôi qua
fanpage QTitCare. Hoặc có thể mang máy tính của bạn đến cửa hàng sửa chữa laptop tại Quảng Yên, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tốt nhất có thể. Xin cám ơn!